T. +31 (0)570-563971

E. info@hogeslagolst.nl

mobile logo

Enquete

Enquete

Hieronder de enquete , wilt u zo vriendelijk zijn deze in te vullen. Alsvast bedankt

"*" geeft vereiste velden aan

Persoonlijke gegevens

Ingevuld door*

Communicatie

Zijn wij goed bereikbaar per telefoon?
Krijgt u snel de juiste persoon aan de telefoon?
Wordt u vriendelijk te woord gestaan?
Hoe beoordeelt u de vakkundigheid van de medewerker?

Prijs / Kwaliteit

Wat vindt u van de kwaliteit van de door ons geleverde producten?
Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding?

Levering

Wat vindt u van de levertijd?
Vinden de leveringen plaats op de afgesproken datum / tijd?

Verpakking

Wat vindt u van de kwaliteit van de verpakkingen?
Is de informatie die op de etiketten vermeld staat toereikend?

Transport

Wat vindt u van de kwaliteit van de verpakkingen?
Wat vindt u van de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze chauffeurs?
Wat vindt u van de afleverbonnen / vrachtbrieven?
Is de bestelling door uzelf opgehaald?

Klachten / Problemen

Bent u tevreden met de snelheid waarmee u een reactie krijgt op uw klachten / problemen?
Bent u tevreden met de manier waarop klachten en problemen behandeld worden?

Facturering

Is de op de factuur vermelde informatie duidelijk?

Opmerkingen / Aanvullingen