T. +31 (0)570-563971
E. info@hogeslagolst.nl
Hieronder de enquete , wilt u zo vriendelijk zijn deze in te vullen. Alsvast bedankt
Je organisatie *
Ingevuld door *
E-mailadres *
Zijn wij goed bereikbaar per telefoon? JaNee want:
Krijgt u snel de juiste persoon aan de telefoon? JaNee
Wordt u vriendelijk te woord gestaan? JaNee want:
Hoe beoordeelt u de vakkundigheid van de medewerker? GoedNiet goed want:
Heeft u nog suggesties betreffende communicatie?
Wat vindt u van de kwaliteit van de door ons geleverde producten? Heel goedGoedMatigSlecht
Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding? Heel goedGoedMatigSlecht
Wat vindt u van de levertijd? GoedRedelijkTe lang
Vinden de leveringen plaats op de afgesproken datum / tijd? JaNee niet altijdNee nooit
Wat vindt u van de kwaliteit van de verpakkingen? Heel goedGoedMatigSlecht
Is de informatie die op de etiketten vermeld staat toereikend? JaNee want:
Wat vindt u van de kwaliteit van de verpakkingen? Heel goedGoedMatigSlecht, want:
Wat vindt u van de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze chauffeurs? Heel goedGoedMatigSlecht, want:
Wat vindt u van de afleverbonnen / vrachtbrieven? DuidelijkNiet duidelijk, want:
Is de bestelling door uzelf opgehaald? JaNee
Indien ja, wat vindt u dan de ondersteuning van onze medewerkers?
Bent u tevreden met de snelheid waarmee u een reactie krijgt op uw klachten / problemen? JaNee
Bent u tevreden met de manier waarop klachten en problemen behandeld worden? JaNee, want:
Is de op de factuur vermelde informatie duidelijk? JaNee, want:
Indien u nog opmerkingen en/of verbeter punten heeft voor onze organisatie graag hier vermelden
